En junio del año 2007 se estableció la Red de Investigación de Interoperabilidad para Aplicaciones y Software en Redes de Empresas de la Comunidad Valenciana. Esta red pretende poner en práctica los resultados obtenidos de los proyectos Europeos InterOp y ATHENA que finalizaron también en el 2007, ambos con muy buena nota por parte de la Comisión Europea.
La Red INTERVAL se creó con el apoyo de los Institutos Tecnológicos AIDIMA, AINIA e ITI, la Universidad Jaume I, y el Centro de Investigación, Gestión e Ingeniería de Producción de la Universidad Politécnica de Valencia. La labor de los socios(...)
Tema: ‘difusion’
En junio del año 2007 se estableció la Red de Investigación de Interoperabilidad para Aplicaciones y Software en Redes de Empresas de la Comunidad Valenciana. Esta red pretende poner en práctica los resultados obtenidos de los proyectos Europeos InterOp y ATHENA que finalizaron también en el 2007, ambos con muy buena nota por parte de la Comisión Europea.
La Red INTERVAL se creó con el apoyo de los Institutos Tecnológicos AIDIMA, AINIA e ITI, la Universidad Jaume I, y el Centro de Investigación, Gestión e Ingeniería de Producción de la Universidad Politécnica de Valencia. La labor de los socios(...)
Mejorar el servicio al cliente es uno de los objetivos que se deben mantener de forma permanente en cualquier empresa, porque por muy bien que parece que se hace, siempre hay margen para hacerlo un poco mejor. Mejorar al servicio al cliente muestra el compromiso de la empresa con la calidad.
En el caso de la empresa Benicarló Moble, S.L., BM 2000, el planteamiento de mejora del servicio tenía un objetivo muy claro: reducir el nivel de reclamaciones. La Dirección consideraba que el porcentaje de reclamaciones que tenían era excesivo, aún estando dentro de unas cifras que sus distribuidores aseguraban eran(...)
